martes, junio 21

24 horas sin Telmex

No es que me queje de todo y de cualquier cosa (nhaaa, si me quejo).
No es que todo lo que necesite lo quiero tener a la mano (nhaaaa, si quiero).
No es que sea un perfeccionista (nhaaaa definitivo no lo soy). pero...

Nunca me ha gustado que me limiten, odio que me digan, de repente y sin (o con) previo aviso, o bien me entere que no puedo hacer tal o cual cosa por la sencilla razón que no funciona porque alguien hizo alguna pendejada o hizo un arreglo a lo pendejo.

Ayer, a media tarde, las lineas telefónicas en una parte de mi barrio estuvieron muertas, mucho no sabíamos el porqué, pero cada uno por su cuenta hizo un reporte al 050 de Telmex. La mayoría no se quejó gravemente (que yo sepa) pero yo, estaba encabronado pues también me dejaron SIN Internet.

Ya muy entrada la tarde o inicio de la noche, nos enteramos que un coche tiró un poste telefónico y por ende las susodichas y desgraciadas lineas del teléfono.

Hoy a mediodía,  Telmex me devolvió la linea telefónica, lo cual chequé al llegar a comer a  mi casa (que es su casa [metafóricamente]) y me alegré, pero [si, aquí viene el "pero"]  mi euforia se convirtió en coraje cuando veo solo la mitad de los foquitos de mi modem encendidos, la razón? NO HAY CONEXION A INTERNET!  ¬¬



Reboteé el modem, reboteé la PC, reboteé mi cerebro, reboteé las mentadas de madre a Telmex y de pronto  **RIIIIIIIIIIIIINGGGGGG** suena el teléfono, un Señor me dice que el tiene Mi Telefono y yo... ¿QUE?

--Que las llamadas que deberían llegar a tu casa están llegando a la mia!
--Lineas cruzadas?
--Si, y mis llamadas llegarán a tu casa!
--Usted no tiene internet verdad?  ¬¬


Todo iba de mal en peor, pues, por si no sabían, tengo una casa a lado que está en renta y que no he podido rentarla y que SIN telefono no iban a entrar llamadas para informar los datos de dicha casa. El Señor recibió 3 llamadas de personas preguntando por la casa en renta y no supo que decir, solo dijo que ahí no era y colgó, ahora tuve que pedirle de favor que si le volvían a hablar y preguntar datos que los mandara a mi casa pues este señor vivia a solo una calle de mi casa.

Ahora me decidí a reportar al 050 (otra vez) el fallido arreglo que hizo Telmex. asi que cuando marco al mentado 050 y que "gracias a la tecnologia" todo está automatizado y es una maquina (software) quien registra mi numero que quiero reportar, pero..... [sí, aqui viene el "pero"] como ya lo había reportado un día anterior, la maquina pendeja me dice que mi telefono ya lo están reparando que ya existe un No. Folio para arreglar la falla (lo cual es cierto, pero pendejamente mal arreglado). Asi que el 050 NO me ayudó esta vez!

¿Que hago?  040  INFORMACION !!!!!!

**marcando 040**
--Informacion Buenas tardes.
--Quiero reportar una falla de mi...
//me interrumpe una pendeja voz//
--CERO CINCUENTA!     **y me cuelga!**  ¬¬

**marcando 040 (otra vez)**
--Srita. Me dá su nombre por favor.
--Narda
--Narda que?
--No puedo darle mas informacion de mi persona.
--Mire Señorita Narda, pues yo soy Juan Perez y necesito hablar con alguna persona y no una maquina para reportar un falla de mi telefono.
--Enseguida lo comunico.
**se oye un ring y la voz de una 3a persona**
--Diga?
--Mira, tengo en la linea a una persona que quiere reportar su linea telefonica, dime si puedes ayudarle //le dice  Narda//
--Claro que si, paseme todo sus datos.
// y es aquí donde tengo que contar toda la historia del choque del coche, las lineas muertas, (y obvio SIN  internet) y luego con lineas cruzadas y aun sin internet y el buen trato que recibí de esta persona fue sin duda de lo mejor, lógico, comparado con la tal Narda.


Pendejo el wey que se llevó de encuentro el poste telefónico que nos dejó sin telefono (y sin internet)

Pendejo el mas wey del Técnico de Telmex  que hizo su trabajo pendejamente mal y que colocó por lo menos este par de lineas cruzadamente!

Pendejo quien hizo el sistema de Reporte de Fallas que no visualizó el poder registrar un segundo reporte de fallas, aún y cuando haya (o no) sido arreglado (bien o mal).

Pendeja Narda, que creyendo que con decir "CERO CINCUENTA!!"  me iba a quedar con los brazos cruzados (ahh como mi linea del teléfono =(

Y pendejo yo, que aún sigo soportando a Telmex.


**Y Gracias a la Chava quien si me escuchó lo que tenia que decir y que casi inmediatemente (2 horas despues) un técnico de Telmex (supongo que era otro pendejo) llegó a mi casa a decir que ya estaba arreglado y que de aquí mismo (mi casa [que es su casa, metafóricamente]) le habló al otro señor de la otra linea avisandole que nuestras lineas ya no estaban cruzadas.

***Ya tengo internet! y ¿ahora que hago?***



Este post NO es programado NI ficticio, el nombre de la compañia Telefónica es Real, así como la pendejez de las mencionadas personas.
Ninguna mentada de madre fue lanzada sin sentido, todas fueron con absoluta y justificada razón.
¿Quién dijo YOO?

3 comentarios:

  1. Bola de cabrones de telmex, yo también tengo su interneis, más caro y lento que la verga, pero todos están aquí en mex.

    Chale, que culero, nunca se me han cruzado las lineas así.

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  2. Telmex es pura porquería, no es lo único que hay pero lo demás está peor.


    Saludos.

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  3. Ajajaja ya pusiste los titulitos en los comments que tanto me gustan gracias jeje.

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